《OGSM学习心得》
我是小天创意科技有限公司的人资负责人,小天是一家电商公司,主营支架和直播设备,在行业内属于 TOP商家,之前也在团队中做过组织绩效的尝试,但是因为没有分解工具,也没有落地的抓手,所以推行一段时间也无疾而终了。
在大学的时候有学到战略的执行的工具-OGSM。但是那时候的感触并不明显,因为没有实践没有那么丰富,所以印象和感触也没有那么深。
所以这次带着问题来学习这次OGSM从业务规划到执行的课程。这一受训给我最大的感受是兴奋,兴奋的是自己一直困惑没想通的问题在这里得到了答案。
OGSM是业务规划到执行的落地工具,也是凝聚组织力量,聚焦战略机会的有效工具。
O-即是目的,是我们团队捕捉到战略机会点后确定的战略意图。
G-即是目标,目标是对要达成目的的量化表述,通常的名词+量词的书写格式。
S-即是策略,是我们为了达到目标需要采取的抓手,即通过何种手段达到目标的问题。
M-即是衡量,就是如何衡量我们策略的有效性,通常财务名词+量词的表达方式。
在制定目的的时候,要搞清楚团队的愿景和使命问题,即是我们何种利他的行为,达到一个利己的目的。同样地,制定目标的时候也要遵循原则,如SMART原则,通常我们在制定目标的时候容易没有明确的数据指标、指标偏低没有挑战性、没有可行性、没有时间限制等问题,这个原则简单实用,要在今后的工作和生活目标中具体应用。
在找策略抓手的时候,首先要了解增长黑客模型,就是要搞清楚的是什么导致了增长,增长的模型可以解释这种增长是基于什么样动力?这个是一个思考逻辑。比如我们在找销售额这个目标的策略时候,我们就要搞清楚,我们销售额是怎么来的,消费者的购买路径是怎么样的。只有我们弄懂了了增长的模型才能找到增长的动力,在于我的理解就是找到一个公式,可以把这个目标和策略写成一个等式的结构,即策略之和就是目标!
在做衡量指标时候,也是要逐层推到,使得衡量指标之和就是策略抓手之和。
接着就是细分具体的动作和指定责任人了,如果用一些较短的语言来描述这个工具,大体上可以这么说,但是在具体工具的应用上,前后相继的步骤上,OGSM绝不这么简单!
明确战略目的
(一) 这是OGSM的起点,我们要把的公司的OGSM解码到部门,这一点是一项艰难的思考过程,就是如何正确无误的翻译战略,下一级别部门个子团队怎么对接公司层面的OGSM。这里面的一个操作思路就是,层层分解,环环相扣,上一级的策略就是下一级的目的。只有这样才能实现套表,这样才能在形式上保证了战略一以贯之的可能性。因为这中间也涉及到解码是否科学,解码水平高低的问题,所以只能说是形式上体现了战略的一以贯之。
(二)全面预算启动会,什么事情都是要附带资源进去的,预算就是资源,有多大的目标,匹配多大的资源。这是战略得以推行的物质基础,兵马未动粮草先行,强调的是预算后勤的重要性。在这里我更愿意把它说成,兵马已动,粮草同行。
(三)公司记分卡,这就是组织绩效的来源。从公司到部门分解到个人后,我们可以抓取部门OGSM中的G作为组织绩效的考核指标。因为这是从公司OGSM中的S分解出来的,也就是说组织绩效考的就是公司层面的策略抓手。部门组织绩效与年终奖挂钩,这也是公司战略得以实现的内在牵引机制。
制定业务目标
(一)从部门OGSM拆解到子团队的关键流程,这是公司OGSM的进一步细化与详解,操作的逻辑上与把公司OGSM拆解到部门是一样的。仍然按照上一级的目标就