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学友评价
高维学堂|郭春鹏:餐饮私域会员增长实战课—从“流量”变"留量",让“回头客”持续复购
共 112 条学友评价
郭
郭**
最受启发:掌握了如何构建科学的会员管理体系的方法,<br>课后落地:优化会员等级和权益<br>整体感受:专业 实效<br>
黄
黄**
最受启发:学到了会员体系中实用的策略和方法,如何运营会员私域会员体系更清晰思路。 <br>课后落地:会员私域的提升服务,及尊贵顾客的特殊服务<br>整体感受:激发新的想法和创意,有助于开拓提升会员的体验和忠诚度。 <br>
谌
谌**
最受启发:会员权益区分心里生理满足,招募体系和升级权益体系要做区分和联动<br>课后落地:数据化先讲数据拉出来,看看品牌当前情况,再对症下药,切忌乱吃药<br>
洪
洪**
最受启发:怎样科学的去做好私域会员,搭建更好的会员体系,更加深入的了解会员的架构,现有会员的自诊,对症下药,更好的提高新会员的招慕。<br>课后落地:1、自查分晰自己已有的会员体系,然后根据老师所讲的内容进行优化, 2、建立好会员的启动期,从头做起,稳扎稳打<br>
邵
邵**
最受启发:储值最大的面额不能超过1000要学会规避法律,根据顾客不同的顾客画像做出不同的精准营销方法。<br>课后落地:设计合理的储值体系,设立会员等级,根据会员等级设立相应的会员特权。<br>整体感受:整体体验很棒,知识密度有些大,理解的不是太透。<br>
李
李**
最受启发:对会员的心里满足权益的建设、对生理满足会员和心里满足会员权益的区分搭建、看清了对数据分析及系统搭建的忽略、导致会员系统做的半拉嗑机的、、感谢老师!<br>课后落地:系统搭建、人员组合<br>整体感受:有点块<br>
廖
廖**
最受启发:精细化运营,通过数据,标签,进行颗粒度营销,使有限的资源合理分配,降低营销成本,提高营销效果与营销精准性<br>课后落地:重新规划会员系统,从零开始,先种好树根。<br>整体感受:非常好,老师讲的都是干货,对我是一种全新的认知<br>
蔺
蔺**
最受启发:会员的系统化,之前做会员,都是点式做,找不出问题的根源,每次都是因为做活动而去做,对会员理解也是储值复购,通过这次学习,有了系统思维 课后落地:1.先查数据,看会员等级人数占比是否正常 2.从店面顾客用餐体验旅程,增加心理需求 3.会员储值调整 整体感受:干货满满,从开始对会员的简单了解,到学完系统了解,会员决定一个门店复购,决定营业额提升
张
张**
最受启发:会员价值体系搭建 课后落地:重新分析我品牌会员系统 重新诊断优化 整体感受:干货满满 体系逻辑清晰 需要时间消化
芦
芦**
最受启发:根据数据算法设置晋级、降级的条件;会员转化能力下各种指标模型的逻辑和计算方法;券包营销“做反差+拉复购”的玩法设计 课后落地:优化自家的会员体系 整体感受:有整体的系统,又有实操经验,很实用
钱
钱**
最受启发:会员分层结构 课后落地:等级体系优化
杨
杨**
最受启发:会员系统搭建是一项工程。作为快餐行业,做卷包需要做反差,要复购。找到顾客,挖掘顾客的需求点,通过卷包让顾客得到实惠的同时门店也得到复购 课后落地:重新对会员体系进行自检,尤其是一些无效的行为动作,进行优化,对于数据观察带团队进行学习,培养团队对数据的关注度 整体感受:收获较大,知识点密集,希望可以增加快餐赛道的案例和分析
高
高维学友
最受启发:看不见的会员运营能力的相关体系 课后落地:将这两天学到的相关内容与crm 系统相结合,设计属于自己的一套会员营销方案,并赋能给其他伙伴 整体感受:非常的有意义,以前只是片面的了解某一些,通过学习,让我对整个会员营销体系有了全面清晰的认知,特别是数据指标的重要性,感谢老师,感谢平台
张
张**
最受启发:最受启发的主要是会员转化能力,通过此模块的学习,了解了会员等级体系,会员权益体系,会员积分体系的内在联系,也知悉了不同类型储值/付费会员的优势,对优化现有的会员体系有很大帮助。 课后落地:会员等级体系,会员权益体系,储值体系 整体感受:其他很好,就是ppt内容个别页讲义上没有,后续整理不太方便
高
高维学友
最受启发:会员等级和名称建立的重要性,数据看板模型分析的重要性,会员活动开展的针对性,汇报工作的方式和方法,满满的干货[强][玫瑰] 课后落地:诊断现有会员体系,找出问题的关键点,建立完整的体系 整体感受:非常专业,感谢高维课堂组织方,感谢郭老师的经验分享,很有指导性和落地性
王
王**
最受启发:会员整体体系底层逻辑 课后落地:会员体系优化,数据指标 整体感受:非常有价值,收获很多很多也向老师这里学习到很多知识
焦
焦**
最受启发:会员体系要从全局出发 课后落地:会员体系一阶段二阶段OGSM 整体感受:非常干货,不光有方法论,还有落地执行的方案。
汪
汪**
最受启发:了解了科学的会员搭建思维。知道了会员体系最重要的内容是什么。明白了之前自己的一些错误思维。 课后落地:制定出自己品牌的会员机制
王
王**
最受启发:会员储值体系,通过组合策略和系统的支持,能够懂人性,提升顾客的参与意愿,场景动态调整、避免固定模式,量比质更重要。 课后落地:目的、目标、策略、衡量。先理好一页纸 整体感受:很不错,不整虚的,底层逻辑➕实战, 现场直接训练,实操后才更懂了里面的运用。
周
周**
最受启发:所有的营销都需要先设定目标<br>课后落地:回去诊断整个会员体系,发现问题,再逐步优化项目<br>整体感受:很贴心,课程内容可落实,课件内容通俗易懂,<br>
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