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高维学堂 | 孙红霞:美团点评-门店分层经营—四类门店的差异化增长策略与资源分配逻辑
共 35 条学友评价
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最受启发:必吃榜的重要因素,及时没有上必吃榜但是顾客体验的过程也是好的,围绕顾客体验来做不出错,用好小红书和抖音做好内容平台导流,不同店不同的用法。 课后落地:我们的门店没有做的分层归类管理,所以先把我们先有的做分层管理 整体感受:第一次来上课,能听懂很多干货,个人还是比较喜欢的,听完后可落地的可执行的,对大众点评有很好的认知了。
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最受启发:关于老师讲到的门店诊断印象最深,是曝光出了问题、转化出了问题、产品出了问题、还是运营出了问题。针对门店不同阶段的问题进行针对性调整,做最有用的一个动作。 课后落地:回去根据老师给梳理得工具,用数据说话,根据过程数字来看门店究竟哪里出了问题,针对性进行调整,而不是遇到营业额低了就去花钱砸推广! 整体感受:希望可以把问题门店这里讲的细一些,有实战演练部分
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最受启发:打热门榜的预算拆解 课后落地:选门店,定目标,找差距,给策略,拆预算,盯落地,打热门榜 整体感受:让自己再对美团点评的玩法掌握的更透,相信再回去后的落地是事半功倍的
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最受启发:必吃榜和热门榜的冲榜策略以及根据竞店数据计算自己门店的投放预算,进而节省不必要的花费,为门店冲击榜单提供更可靠的数据支撑。 课后落地:评价
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最受启发:营销活动的拆解,对标竞对确定目标,找出差距,再做行动计划,并且给行动计算做预算 课后落地:把点评网的竞对分析做出来,再把目标明确,找出差距
朱
朱**
最受启发:管理制度加上运营实效可以带来差评的高效防控,解决了很多之前的误区,对于整个线上运营更加清晰了,还有对其他部门的工作分配协同 课后落地:诊断门店的各种问题,做出明确的分析,梳理清楚门店的热门榜单需要的要素,然后做好针对性的方案,把热门榜做得更好 整体感受:很专业的课程,全程干货,没有任何的水分和其他无关的内容,海龙老师很专业,所有工作人员很负责
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最受启发:通过今天和海龙老师的学习,更加确定了必吃榜,热门榜,和星级都是与什么相关,不会在混乱不清,回去后目标会更加明确。 课后落地:对比同行业的指标差异提升自己。 整体感受:这次学习整体感觉很好,老师讲的都是干货。
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最受启发:星级看差评 课后落地:复盘、团队分享、重制目标 整体感受:之前的关于一些工具使用的困惑得以明白、就是课速有点快
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最受启发:非常好,值得推荐 课后落地:先把自己的产品优化出来 整体感受:非常的接地气讲的非常的认真,但是大众点评的内容非常的大,而且多可能需要更多的时间去细化
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最受启发:必吃榜、热门榜,需要定的指标和策略完全不同,相互互斥。 课后落地:以2025必吃榜为导向制定门店运营策略。 整体感受:实战性很强,专业程度很高。
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最受启发:门店的分层运营及指标精准度的影响 课后落地:赛马机制的调整,热门榜单的聚焦和打造 整体感受:喜欢实战派的老师,受益匪浅,案例新颖
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最受启发:对大众点评的大框架,必吃榜、热门榜,门店的分层分级运营有了一个清晰的认识 课后落地:对门店分层分级,哪个门店承担必吃榜,哪个门店做热门榜,常规门店做星级
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最受启发:大众点评各种榜单的规则 课后落地:调整门店运营,确认打榜店铺 整体感受:挺干货的,学习到很多
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最受启发:很不错了,非常解决我目前困扰的事 课后落地:星级提升
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最受启发:点评新规的讲解 课后落地:门店分类,做规划
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最受启发:点评的新规,以及如何正对性的做营销 课后落地:运用今天学习的工具针对品牌门店进行实际操作 整体感受:感觉很好,有很大的收获,很实用
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最受启发:不要看看平台说什么,而要看平台做了什么 课后落地:大众点评新归培训 收藏打卡落地 整体感受:老师很真诚 幽默 课程内容很接地气
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最受启发:很多知识点都比较有收获 课后落地:调整大众点评,和目前种草策略 整体感受:服务非常细致
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最受启发:老师非常专业,跟之前认识的完全不一样,少了很多个盲点,跟老师上课以后之后就可以用更科学的不方法去理,而不是靠感觉走 课后落地:立即落地的,就是之后去把管理流程改善怎么样,把差评这一刻尽量在用户写之前去避免把这些做好,这个管理差评现在是重中之重 整体感受:整体感受非常好,老师非常专业,超完全超出了自己的预期,希望这类课程能在老师的完善之下,以后越来越多能受益
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最受启发:必吃榜和热门榜的关键性指标,知道在哪个指标上发力,以及各指标的操作方法 课后落地:控差评数,提升顾客体验 拉出竞对数据,找出差异
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